ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
お届けした商品に、不備(ご注文いただいた商品と異なる、輸送中の破損や汚損などによる不良…など)がある場合は、
代替品と交換、もしくはご返金(限定品などで代替商品がご用意できない場合など)で対応させてさせていただきます。
その場合、「ご注文確認完了」にそのままご返信でご連絡いただくか、ショップトップページの「問い合わせページ」よりご連絡をお願い致します。
メールでご連絡をいただく場合は
1、ご注文番号
2、ご注文者様お名前
3、キャンセルご希望の旨
4、キャンセルの理由
を必ずご明記の上、お送りください。ご記入で無い場合、ご対応出来ない場合がございますのでご注意をお願いいたします。
【ご注意】
・商品到着後8日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねますので、商品到着後はお早めにお品物をご確認いただきますようお願いいたします。
・ご注文いただいた商品と異なる⇒「ご注文確認完了のご連絡」メールの内容と異なる場合に限ります。