誠に恐れ入りますが、ご注文内容・お支払い方法につきましては、ご注文後の変更が出来かねます。ご注文をキャンセルし、再注文をお願いいたします。

ご注文後6時間以内でございましたら、「ご注文受付完了のご連絡」メールまたは、マイページの「購入履歴」より ご自身でのキャンセルが可能でございます。

キャンセルのお手続きができない、もしくはご注文から6時間を経過している場合は、
①ご注文番号（♯で始まる6桁の番号）
②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）
③再注文によるキャンセルをご希望の旨
の3点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

なお、既に発送準備に入っているご注文につきましては、キャンセルは出来かねますのでご了承ください。

ご注文後、6時間以内でございましたら、「ご注文受付完了のご連絡」メールまたは、マイページの「購入履歴」よりご自身でのキャンセルが可能でございます。6時間以内にも関わらずキャンセル処理ができない、やむを得ない事情でどうしてもキャンセルを希望したい等の場合は、

①ご注文番号（♯で始まる6桁の番号）

②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）

③キャンセルご希望の旨

④キャンセルの理由

の4点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

発送準備前のご注文に限り、ご変更を承ります。

①ご注文番号（＃から始まる6桁の番号）

②アカウントのご登録氏名（ご注文者様氏名）

③変更したい項目

④変更後の情報

上記4点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

既に発送準備に入っている場合は、誠に恐れ入りますが、発送後にヤマト運輸へご連絡いただき、変更のお手続きをお願いいたします。

誠に恐れ入りますが、ご注文商品の追加はできません。　
現在のご注文を一度キャンセルしていただき、再度ご注文下さいますようお願いいたします。
※ご注文キャンセルについての詳細はこちら

誠に恐れ入りますが、1つのご注文につき、1つの配送先となりますので、1つのご注文を複数の宛先にお送りすることは出来かねます。
ご不便をお掛けいたしますが、配送先ごとでのご注文をお願いいたします。

ご注文者(ご依頼主)様情報の選択画面で『sakesen名義で発送する』をご選択ください。

発送手続きが完了すると、本登録アドレス宛にヤマト運輸より「 お荷物お届けのご案内 」のメールが配信され、「配送伝票番号」がご確認いただけます。そちらのメールより、お品物のお届け日時やお届け場所に関してのご変更が可能でございます。
※追加のアドレスや、ご注文完了後にアドレスをご変更された場合はメールは配信されませんのでご注意ください。
※「配送伝票番号」 につきましては、発送手続き完了後、マイページの注文内容詳細からもご確認いただけます。

商品は、すべてヤマト運輸にてお届けいたします。配送業者のご指定は承ることが出来かねますので予めご了承ください。

可能な限りご対応いたします。

①ご注文番号（♯で始まる6桁の番号）またはご注文を検討している商品
②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）
③お届け希望日時
の3点を明記の上、お問い合わせください。
※ご対応できかねる場合もございます。ご了承下さいませ。

大阪からの発送となりますのでお届けエリアにより異なりますが、通常、発送から1～3日程でのお届けとなります。
※離島へのお届けにつきましては、上記日数でのお届けが出来かねる場合がございます。
※天候不良等によりお届けが遅延する場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

誠に恐れ入りますが、代金引換は合計金額に応じて手数料がかかります。 ご注文完了時点で表示されている金額は、手数料がかかっていない金額ですのでご注意ください。 詳しくはこちら。

お届け地域によって「地域別送料」をご負担いただく場合がございます。
※地域別送料の詳細はこちら
また、クーポンをご利用の場合、ご利用後の商品合計金額が8,800円（税込）未満の場合は配送料がご必要となります。

恐れ入りますが、コンビニでのお受け取りはできません。

可能でございます。ヤマト運輸より配信される「 お荷物お届けのご案内 」メールより、お受け取り場所のご変更をお願いいたします。また、発送準備前のご注文に限り、カスタマーサポートにて承る事が可能でございます。
①ご注文番号（＃から始まる6桁の番号）
②アカウントのご登録氏名（ご注文者様氏名）
③ヤマト運輸センター止めをご希望の旨
④お届けをご希望のセンターコード
上記4点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

常温配送のご注文に限り、“置き配”及び”宅配ボックス”へのお届けが可能です。
ご希望の際は、不在表よりヤマト運輸へ連絡をする、玄関などわかるところに表示をするなどの方法がございます。
※クール便のご注文は“置き配”及び”宅配ボックス”へのお届けは出来かねます。
※常温配送のご注文でも、お品物の大きさにより宅配ボックスへのお届けが出来かねる場合がございます。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。ご注文内容を確認し、早急にご対応いたしますので
①ご注文番号（＃で始まる6桁の番号）
②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）
③ご迷惑をおかけしている状況の詳細（ご希望もあれば）
の3点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。早急に新しいお品物を手配いたしますので、お手数をお掛け致しますが
①ご注文番号（＃で始まる6桁の番号）
②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）
③お酒の状況（凍っていた / 割れてしまった場合は割れていた商品などを詳細に）
の3点を明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

ご迷惑をおかけいたして申し訳ございません。ヤマト運輸からKURANDへ報告をいただき次第、早急に新しいお品物を手配いたします。
KURANDから代品手配の旨をメールにてご案内いたしますので、お待ちくださいますようお願いいたします。
万が一、2日たってもKURANDから連絡がこない場合は、お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームへご連絡ください。

お待たせいたしまして申し訳ございません。ご注文完了メールにて発送時期をご案内している場合がございますので、まずはご確認ください。ご案内の時期を過ぎている、もしくは、案内は無いが注文後1週間を経過しても発送されていない等の場合は、お手数をお掛けいたしますが、 ①ご注文番号（♯で始まる6桁の番号） ②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名） ③注文した商品が届かない旨 の３点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。 【ご注意】 ご予約商品と同梱にて一般商品をご注文の場合、ご予約商品の発送時期に商品をおまとめしての発送となります。

可能でございます。カート内、「ギフト梱包を行う」よりギフトボックスを追加いただけます。
※詳しくはこちら。

可能でございます。配送先に、「お届け先情報」のご入力をお願いいたします。
また、お支払い画面下部に「ご注文者情報」ご入力欄がございます。
こちらも併せてご確認くださいませ。
※詳しくはこちら。

すべてのお届けにおきまして、金額の分かるものは含まれておりません。

すべてのご注文において、領収書や納品書など金額の分かるものは入っておりません。納品書兼領収書は、マイページの「 注文履歴 」よりダウンロードできます。

【納品書兼領収書に関するご注意】
※紙の納品書や領収書をお酒と一緒にお届けすることできません。
※一部商品のみの納品書兼領収書はご用意できません。
※ご注文完了後に、情報の変更をされた場合、変更情報は納品書兼領収書へ反映されません。
【納品書兼領収書のダウンロード方法】

メールが届かない原因といたしましては、迷惑メールフォルダ等に届いている、もしくはドメイン設定によりブロックされているケースがございます。また、キャリアメール（携帯会社各社のメール）をご利用の一部のお客様から、メールが正しくご受信いただけないというご連絡をいただいております。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、ご登録のメールアドレス以外にフリーメールアドレス（Gmail/Yahoo/icloud 他）をお持ちでいらっしゃいましたらご登録のご変更を承りますので
①アカウントのご登録氏名（ご注文者様氏名）
②現在のご登録メールアドレス
③ご変更後のメールアドレス
④メールが届かないため、メールアドレスの変更をご希望の旨
上記4点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

※ご登録メールアドレス以外のアドレスをお持ちでいらっしゃらない場合は、ご希望のご確認内容につきましてご案内いたしますので、
①アカウントのご登録氏名（ご注文者様氏名）
②現在のご登録メールアドレス
③メールが届かない旨・ご登録メールアドレス以外のアドレスをお持ちでいらっしゃらない旨
④ご希望のご確認内容
上記4点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

マイページより変更の手続きが可能です。
①マイページへログイン後、「登録情報」の画面を開く
②パスワード変更の「リセットメール送信」ボタンを押す
③表題「お客様アカウントのパスワードをリセット」のメールからお手続き

ご変更を承ります。
①ご注文番号（♯で始まる6桁の番号）
②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）
③現在ご登録のメールアドレス
④ご変更後のメールアドレス
の4点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。
※お品物をご注文中で、既に発送準備に入っている場合のご変更に関しましては、ヤマト運輸からの「 お荷物お届けのご案内 」メールをお受け取りいただけませんので、ご注意ください。

メールアドレスを間違えてご登録されている、もしくはパスワードが誤っている可能性がございます。
ご登録状況の確認をいたしますので、
①アカウントのご登録氏名
②ご登録メールアドレス（ご登録メールアドレスが不明の場合は生年月日またはご住所）
上記2点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。
※パスワードをお忘れの方はこちら。

誠に恐れ入りますが、配送料はクーポン適用後の金額より算出されます。クーポン適用後の商品合計金額（クール手数料を除く）が11,000円未満の場合は、基本送料がご必要となります。

誠に恐れ入りますが、お手元のクーポンにつきましてご利用条件のご確認をお願いいたします。（・有効期限・適用可能商品・最低ご注文金額　等）
ご確認いただき、適しているにも関わらずクーポンのご利用が出来ない場合は、お手数をお掛けいたしますが、
①アカウントのご登録氏名（ご注文者様氏名）
②クーポンコード
③ご注文をご検討いただいている商品
上記3点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

【スマートフォンをご使用の場合】
ご注文お手続き内、お支払い方法選択項目の上部にクーポンコードを入力する欄がございます。クーポンコードをご入力後、「→」 をタップすると適応されます。

【PCをご使用の場合】
ご注文お手続き内、配送先情報を入力する画面右側に、クーポンコードを入力する欄がございます。クーポンコードを入力後、「適用する」をタップすると適用されます。

誠に恐れ入りますが、クーポンのご利用は1回限りとなっておりますので、キャンセル後の再注文に再度同じクーポンのご利用はできません。新しいクーポンコードを発行いたしますので、
①キャンセルしたご注文番号（♯で始まる6桁の番号）
②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）
③使用したクーポンコード
の3点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

現在は、ポイントやクーポンの配布は行っておりません。メールマガジンなどで不定期に配信する場合がございます。

お酒は温度変化や光に弱く、鮮度が重要です。直射日光を避け、涼しい場所で保管をしてください。また、開栓後は冷蔵保管をし、出来るだけお早めにお召し上がりいただくことをお勧めしております。
※クラフトビール、スパークリング酒、にごり酒や生酒、裏ラベルに「要冷蔵」と書かれているお酒に関しては、
お受け取り後、速やかに冷蔵庫での保管をお願いします。
※活性にごり酒など、蓋に空気穴が開いている場合は横倒しは厳禁です。
※スパークリング商品の横倒しでの保管は、開栓時の吹きこぼれの要因となりますのでご注意ください。

ほとんどのお酒には、食品のような賞味期限・品質保持期限の表示はありません。酒質・保存状態によっては、お日にちが経過しても美味しくお召し上がりいただける場合もございますが、基本的に時間の経過とともに風味は損なわれていきます。
上記の理由から、弊社といたしましては、お届けから（未開封の状態で）半年程度でお召し上がりいただくことを推奨しております。また、開栓後は必ず冷蔵保管の上、出来るだけお早めにお召し上がりください。
※クラフトビールや一部商品には、賞味期限があります。
お酒の瓶に賞味期限（または製造日）シールを貼っていますのでご確認くださいませ。

活性にごり酒など、蓋に空気穴が開いている商品の場合、横倒しでの保管は厳禁です。また、スパークリング商品の横倒しでの保管は、開栓時の吹きこぼれの要因となりますので、立てて保管をお願いいたします。
そのほか、キャップ部分やラベルに注意書きがある場合は、その記載に従って保管をお願いします。

基本的には、お飲みいただいても問題ありませんが、風味が劣る場合がございます。
万が一、異臭がする、ドロッとしているなど異常がある場合は、お召し上がりいただかないようお願いいたします。
お届けから30日以上が経過したお酒につきまして、返品交換は一切承ることが出来かねます。

クラフトビール以外のお酒は、基本的に賞味期限がありません。
【未開栓】⇒お届けから半年～1年以内を目安にお召し上がりください。
※1回も火入れをしていない生酒や、1回火入れの生貯蔵、生詰めの場合は、必ず冷蔵保管の上、製造から約6〜7ヶ月間以内にお召し上がりください。
【開栓後】⇒必ず冷蔵保管の上、１～2週間程度を目安にお召し上がりいただく事をお勧めしております。
※クラフトビールなど、賞味期限の記載があるお酒は、賞味期限以内にお召し上がりください。

基本的には、お飲みいただいても問題ありませんが、開封後は、空気に触れることにより風味が変化していきます。
万が一、異臭がする、ドロッとしているなど異常がある場合は、お召し上がりいただかないようお願いいたします。
お届けから30日以上が経過したお酒につきまして、返品交換は一切承ることが出来かねます。

誠に恐れ入りますが、代金引換は合計金額に応じて手数料がかかります。 ご注文完了時点で表示されている金額は、手数料がかかっていない金額ですのでご注意ください。 詳しくはこちら。

お届け地域によって「地域別送料」をご負担いただく場合がございます。
※地域別送料の詳細はこちら
また、クーポンをご利用の場合、ご利用後の商品合計金額が8,800円（税込）未満の場合は配送料がご必要となります。

ご利用いただけるお支払い方法は下記の4種類でございます。

・クレジットカード決済（VISA/MasterCard/Diners/AMERICANEXPRESS/JCB）

・銀行振込

・郵便振替

・代金引換（※一部、ご利用いただけない商品がございます。）

クレジットカードは下記のカードがご利用できます。

・VISA

・MasterCard

・Diners

・AMERICANEXPRESS

・JCB

代金引換の場合は、合計金額に応じて運送会社の決済手数料がかかることをご了承ください。

【支払い手数料】※すべて税込みです。

・9,000円以下のご注文： 330円

・29,000円以下のご注文： 440円

・299,000円以下のご注文： 660円

商品代金が50,000円以上の場合は発送前に事前にご連絡をさせて頂く場合がございます。

※合計金額（商品代金+代引き手数料）が、 300,000円（税込）を超えるご注文は、代金引換をご利用できません。

※一部商品は、代金引換をご利用できません。

※代金引換でのお支払いは、現金のみです。クレジットカード・電子マネー・バーコード決済・商品券等でのお支払いはできません。

銀行振込の場合、下記の指定銀行口座へお振り込み下さい。

銀行名：三菱UFJ銀行
支店名：茨木支店
口座番号：普通 4845555
口座名義：カ）サケセンヤマモト

【配送日】

ご注文日から7日目以降からご指定が可能です。ご注文時にご選択ください。

配送日のご指定がない場合、15時までのご注文（お取寄せ商品を除く）につきましては、　最短で翌日（お届け先エリアで異なります）に配送いたします。

※お届け先のエリアにより異なりますが、通常、発送から（大阪からの発送）1～3日程でのお届けとなります。

【配送時間】

時間指定をご希望の場合は、下記時間帯よりお選びください。

⇒ 午前中 / 14：00～16：00 / 16：00～18：00 / 18：00～20：00 / 19：00～21：00

※一部地域ではご指定の日時でのお届けが出来かねる場合がございます。
※交通事情や天候不良等によりお届けが遅延する場合がございます。何卒ご理解頂けますようお願い申し上げます。

■ご指定いただいた日時指定の確認方法

⇒ご指定いただいた日時はご注文完了後、マイページの注文内容詳細にてご確認いただけます。

15時までのご注文で、在庫がある商品の場合は最短で翌日配送（お届けエリアで異なります）となります。

お届け先のエリアにより異なりますが、通常、発送から（大阪から発送）1～3日程でのお届けとなります。

※離島へのお届けにつきましては、上記日数でのお届けが出来かねる場合がございます。

※交通事情や天候不良等によりお届けが遅延する場合がございます。

また、ご注文日から7日目以降で日時指定が可能です。

誠に恐れ入りますが、商品の性質上、原則としてお客さまのご都合による交換・返品は受け付けておりません。

例外的にお客様都合による交換・返品をお受けする場合、送料・手数料等はお客様ご負担となりますので予めご了承ください。

※ご注文完了後、当店よりお送りする「ご注文確認完了のご連絡」メールの送信前であれば、キャンセルが可能です。

その場合、「ご注文時の自動配信メール」にそのままご返信頂くか、ショップトップページの「問い合わせページ」よりご連絡をお願い致します。

メールでご連絡いただく場合は

1、ご注文番号

2、ご注文者様お名前

3、キャンセルご希望の旨

4、キャンセルの理由

を必ずご明記の上、お送りください。ご記入で無い場合、ご対応出来ない場合がございますので予めご了承ください。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

お届けした商品に、不備（ご注文いただいた商品と異なる、輸送中の破損や汚損などによる不良…など）がある場合は、

代替品と交換、もしくはご返金（限定品などで代替商品がご用意できない場合など）で対応させてさせていただきます。

その場合、「ご注文確認完了」にそのままご返信でご連絡いただくか、ショップトップページの「問い合わせページ」よりご連絡をお願い致します。

メールでご連絡をいただく場合は

1、ご注文番号

2、ご注文者様お名前

3、キャンセルご希望の旨

4、キャンセルの理由

を必ずご明記の上、お送りください。ご記入で無い場合、ご対応出来ない場合がございますのでご注意をお願いいたします。

【ご注意】

・商品到着後8日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねますので、商品到着後はお早めにお品物をご確認いただきますようお願いいたします。

・ご注文いただいた商品と異なる⇒「ご注文確認完了のご連絡」メールの内容と異なる場合に限ります。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

お届けした商品に、不備や欠陥があった場合（ご注文いただいた商品と異なる・輸送中の破損や汚損などによる不良品・品質…等）代替品と交換（ご返金をご希望の場合はご返金）をさせていただきますので、

①ご注文番号（＃で始まる6桁の番号）

②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）

③ご迷惑をおかけしている状況の詳細

④交換 / ご返金 をご希望の旨

【ご注意】

・商品到着後30日以上経過した場合は、交換・返金・返品に応じかねますので、商品到着後はお早めにお品物をご確認いただきますようお願いいたします。

・ご注文いただいた商品と異なる⇒「ご注文受付完了のご連絡」メールの内容と異なる場合に限ります。

贈り物を送りたい相手のご住所が分かっている場合は、直接お送りすることができます。

贈りたい相手に直接お届けする場合、ご注文者様情報（依頼主）には、必ず送り主様の情報をご入力お願い致します。

【贈りたい相手に直接お届けする注文方法】

1、商品をカートに入れて、『ご購入手続きへ進む』をタップ。

2，お届け先入力の「新しいお届け先を入力」をチェック。

2、商品を贈りたい相手のお名前、電話番号、ご住所を入力し、『次に進む』をタップ。

有料ギフトラッピングサービスをご利用いただけます。

ギフトボックスはカデゴリー【ギフト】内のギフト用品の中からお選びください。
ギフトボックスとご一緒に包装紙や熨斗もご購入いただけます。

ご注文内容やお支払方法のご変更は、オンライン受注のため対応することができません。

お手数ではございますが、現在のご注文を一度キャンセルし、再注文をお願いいたします。

ご注文完了から6時間以内であれば、「ご注文受付完了のご連絡」メールまたは、マイページの「購入履歴」よりご自身でのキャンセルのお手続きが可能です。それ以降はご自身でのキャンセルはできません。

また、稀にエラーによりキャンセル処理ができない場合がございます。その場合は、

①ご注文番号（♯で始まる6桁の番号）

②アカウントの登録氏名（ご注文者様氏名）

③キャンセルご希望の旨

④キャンセルの理由

の4点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

誠に恐れ入りますが、オンラインストア（WEBページ）のみでの販売となっております。

ご注文には、下記の方法がございます。

・会員登録をいただきご注文

・会員登録をせず、ゲスト購入にてご注文

※会員登録についての詳細はこちら

電話でのご注文は受け付けておりません。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。

なお、飲食店様のご注文に際しましても、オンラインストアからのご注文をお願いしております。

商品ご注文時にお客様ご自身で、「領収書」「納品明細書」の不要・必要・別途郵送をお選びいただきます。

１、ご購入商品をカートへ入れ、ご購入手続きへ進むをクリック
２、ご注文者情報、お届け先のご住所などを入力
３、お届け日時を選択
４、「納品明細書」「領収書」の要・不要の選択がございますので必ず選択をお願い致します。
　　※ご選択をして頂かないと、次の決済・配送方法のページには進めませんのでご注意ください。

【領収書・納品明細書に関するご注意】

※領収書発行をご希望される場合、領収書の宛名・領収書の但し書きを必ずご記入ください。
ご記入が無い場合はご注文者様のお名前で、但し書きは無記入での発行となります。

※一部商品のみの納品明細書・領収書はご用意できません。

SAKESENオンラインストアのご注文には、下記の2通りでご利用いただけます。

・会員登録が不要のゲスト購入

・会員登録を行っての通常購入

会員登録を行うことで最新のお得な情報や次回購入時の注文がスムーズに行うことができます。

また、会員登録を維持することに対して、費用は一切かかりませんのでご安心ください。

新規会員登録画面は、こちらのページで登録することができます。

会員登録情報の変更は、ショップトップページの右上マイページよりご自身でご変更をお願い致します。

【会員登録情報の変更】

マイページの「会員登録情報」画面より変更の手続きをお願いいたします。

変更にはパスワード入力が必須となります。

【パスワードの変更】

マイページの「会員登録情報」画面の下部にて変更の手続きをお願いいたします。

変更には現在のパスワードと、変更後のパスワードの入力が必要となります。

ヤマト運輸／佐川急便が商品をお届けした際、お客さまがご不在だった場合は、不在票をポストへ投函し一旦商品を営業所へ持ち帰ります。

恐れ入りますがお客様は不在票に記載の営業所へ連絡いただき、再配達のご依頼をお願いいたします。

お届けの商品が「ご注文確認完了」 メール、「発送予定日のご案内」メールに記載の到着日予定を過ぎても商品が届かない場合は、
メールに記載の【お問い合わせ伝票番号】をもとに、 ヤマト運輸／佐川急便 お問い合わせシステム よりお荷物の状況をご確認いただき、配送会社へお問い合わせください。

・ヤマト運輸（荷物お問い合わせシステム）
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

・佐川急便（お荷物問い合わせサービス）

https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp?_ga=2.93090078.2097663570.1664954656-1258599637.1664954656

【ヤマト運輸株式会社サービスセンター】
・フリーダイヤル：0120-019-625
・営業時間：8：00～21：00

【佐川急便ナビダイヤル】

・0570-056-006　(受付時間:平日9時～17時)

クール必須商品をご注文の場合、クール便手数料がかかります。

1梱包につき　330円（税込）になります。

1梱包の目安:1800ml→6本まで　900ml以下→12本まで

ヤマト運輸での保管期間（クール便⇒配送日より約3日・常温便⇒配送日より約1週間）を過ぎてしまった場合、商品はSAKESENへ返送されます。

当店に返送後の再配達には、再配送料をお支払いいただくご必要がございます。

再配送料は送料無料対象商品にもかかります。

再配送料につきましては、お支払いご請求額に加算させて頂くか、前払いとなりますのでご了承ください。

※常温便⇒880円～3,080円（税込）送り先の地域により変わります。

※クール便⇒880円～3,080円（税込）+クール手数料330円（税込）=1,210～4620円

再配達をご希望の場合は、下記の3点をご明記の上、お問い合わせフォームをお送りください。

①ご注文番号　

②再配送料の支払いを了承し、再配達をご希望する旨

③再配達ご希望日時

なお、配送会社からSAKESENへの返送後の保管期間は1週間です。

1週間以内に再配達のご依頼がない場合、ご注文はキャンセルさせていただきますので、予めご了承ください。

商品は、ヤマト運輸、もしくは佐川急便にてお届けいたします。配送業者のご指定は承ることが出来かねますので予めご了承ください。

配送状況に関するお問い合せにつきましては、 ヤマト運輸 /佐川急便のお問い合わせシステム よりお荷物の状況をご確認いただき、配送会社へお問い合わせください。

「ご注文確認完了」メール、もしくは「発送予定日のご案内」メールに記載されている【お問い合わせ伝票番号】

また、発送手続き完了後、マイページの注文内容詳細に記載されている【お問い合わせ伝票番号】でご確認いただけます。

・ヤマト運輸（荷物お問い合わせシステム）
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

・佐川急便（お荷物問い合わせサービス）

https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp?_ga=2.93090078.2097663570.1664954656-1258599637.1664954656

【ヤマト運輸株式会社サービスセンター】
・フリーダイヤル：0120-019-625
・営業時間：8：00～21：00

【佐川急便ナビダイヤル】

・0570-056-006　(受付時間:平日9時～17時)

当店では、ヤマト運輸、もしくは佐川急便でお届けいたします。

※天候や交通状況により、指定日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。

※佐川急便で発送の場合、若干指定時間帯が変わる場合がございます。その場合、一番近い時間帯を指定して発送させて頂きます。

【各エリアに配送料金】

1梱包での価格になります。■1梱包の目安は1800mlが6本まで　900ml以下は12本まで

※箱サイズにより1,980～3,080円に変動します。自動計算では2,420円になりますが、変動がある場合、当店で訂正します。

　目安：ワイン6本→1,980円　12本→2,530円　太いサイズのワイン12本→3,080円　一升瓶6本→2,530円