届いたお酒が割れていました。（ヤマト運輸の配達員に報告した）

ご迷惑をおかけいたして申し訳ございません。ヤマト運輸からKURANDへ報告をいただき次第、早急に新しいお品物を手配いたします。
KURANDから代品手配の旨をメールにてご案内いたしますので、お待ちくださいますようお願いいたします。
万が一、2日たってもKURANDから連絡がこない場合は、お手数をお掛けいたしますが、お問い合わせフォームへご連絡ください。