お届けの商品が「ご注文確認完了」 メール、「発送予定日のご案内」メールに記載の到着日予定を過ぎても商品が届かない場合は、
メールに記載の【お問い合わせ伝票番号】をもとに、 ヤマト運輸/佐川急便 お問い合わせシステム よりお荷物の状況をご確認いただき、配送会社へお問い合わせください。

・ヤマト運輸(荷物お問い合わせシステム)
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

・佐川急便(お荷物問い合わせサービス)

https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp?_ga=2.93090078.2097663570.1664954656-1258599637.1664954656

【ヤマト運輸株式会社サービスセンター】
・フリーダイヤル:0120-019-625
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【佐川急便ナビダイヤル】

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